Diagnóstico de 3 fugas · gratis y por escrito · para negocios que ya invierten en MetaGratis · por escrito · en 3 días hábiles
El costo por registro se ve bien.Las llamadas no llegan.
Me mandas el enlace de tu anuncio y lo recorro como un cliente, hasta tu agenda. En 3 días hábiles te digo por escrito dónde se te caen las llamadas y qué arreglar primero para sacar más del mismo presupuesto. Gratis.
Me mandas un enlace. En 3 días hábiles te digo por escrito dónde se caen tus llamadas y qué arreglar primero. Gratis.
Te digo por escrito dónde se caen tus llamadas. Gratis.
Lo reviso y lo firmo yo · ROAS promedio x8Lo reviso yo · ROAS promedio x8
Son seis sitios. Al bajar, busca el tuyo.
Fuga · Promesa¿Y la clase gratuita del anuncio?
Fuga · OfertaDice «para todos». Llegan todos.
Fuga · PruebaJunto al botón: ni datos ni caras
Fuga · CelularVideo de 41 min. El botón, abajo.
Fuga · AgendaPregunta 4 de 9. Ni un horario.
Fuga · Asistencia«¡Listo!» Y después, silencio.
El recorrido
Desde tu cuenta de anuncios todo se ve bien.Lo que no se ve pasa después del clic.
Hay seis sitios donde se cae la venta entre tu anuncio y tu llamada, y ninguno sale en el reporte. 3,100 personas tocaron este anuncio. Mira cuántas llegan a la llamada.
Ejemplo ilustrativo · Capital Norte es un negocio ficticio
Fuga 01 / 06 · Promesa
1,400 de 3,100 siguen en la página
Hacen clic.Y se van en segundos.
Tu anuncio promete una clase gratuita de 45 minutos y la página abre con «20 años de trayectoria». Quien hizo clic buscando la clase no la encuentra arriba y vuelve al feed.
El arregloLa primera línea de la página repite la promesa del anuncio, casi con las mismas palabras.
Fuga · Promesa ¿Y la clase gratuita del anuncio?
Fuga 02 / 06 · Oferta
650 de 3,100 llegan al botón
Se registran curiosos.Compradores, pocos.
«Soluciones financieras integrales para todos.» Cuando la página es para todos, se registra cualquiera, y tu agenda se llena de gente que nunca iba a comprar.
El arregloDecir para quién es, para quién no y qué pasa después de registrarse.
Fuga · Oferta Dice «para todos». Llegan todos.
Fuga 03 / 06 · Prueba
420 de 3,100 tocan el botón
Llegan al botón.Y no lo tocan.
Es el momento de más duda: está a punto de darte su teléfono y una hora de su tiempo. Y junto al botón solo hay tres palabras bonitas. Ningún resultado, ningún dato, ninguna cara.
El arregloPoner tu prueba más fuerte pegada al botón, no tres pantallas más arriba.
Fuga · Prueba Junto al botón: ni datos ni caras
Fuga 04 / 06 · Celular
312 de 3,100 terminan el registro
En la computadorase ve perfecto.
En el celular, un video de 41 minutos ocupa la pantalla y el botón queda abajo, fuera de la vista. Y quien llega desde un anuncio de Meta llega con el celular en la mano.
El arregloAbrir tu página en un celular y dejar el botón a la vista sin bajar.
Fuga · Celular Video de 41 min. El botón, abajo.
Fuga 05 / 06 · Agenda
41 de 3,100 reservan una llamada
Se registran.Y no reservan.
Entre el registro y el calendario hay nueve preguntas. En la cuarta le piden su patrimonio y todavía no ha visto un solo horario. Quien estaba listo para hablar se cansa justo ahí.
El arregloDejar solo las preguntas que cambian quién lo atiende y mostrar el calendario en la misma pantalla.
Fuga · Agenda Pregunta 4 de 9. Ni un horario.
Fuga 06 / 06 · Asistencia
9 de 3,100 llegan a la llamada
Agendan.Y no se presentan.
La página dice «¡Listo!» y ahí se acaba el contacto. Nadie le confirma la cita, nadie se la recuerda el día antes y nadie le dice qué se va a llevar de esa llamada. A las 4:00 pm estás tú solo en la videollamada.
El arregloConfirmación al momento por correo y por WhatsApp, un recordatorio el día antes y otro una hora antes, y en cada uno lo que se va a llevar de la llamada.
Fuga · Asistencia «¡Listo!» Y después, silencio.
Bajar el costo por registro no tapa ninguno de estos agujeros.Solo mete más gente por ellos.
Haz la cuenta con el ejemplo. US$4.80 por registro se ve bien. Pero si de 312 registrados solo 9 llegan a la llamada, cada llamada te costó US$166, y ese número no sale en ningún reporte. Si arreglas dos fugas y llegan 18, la llamada cuesta la mitad. Mismo anuncio, mismo presupuesto.US$4.80 por registro se ve bien. Con 9 llamadas de 312 registros, cada llamada cuesta US$166. Si llegan 18, cuesta la mitad, con el mismo anuncio.
El diagnóstico te dice cuál de los seis es el tuyo.
De 3,100 personas que hicieron clicDe 3,100 clics
1,400siguen en la página
650llegan al botón
420tocan el botón
312terminan el registro
41reservan una llamada
9llegan a la llamada
03 · Diagnóstico de 3 fugas
Cuál de los seis es el tuyote lo digo por escrito.
Me mandas el enlace de tu anuncio o de tu página. Lo recorro como un cliente, en el celular y en la computadora, hasta donde me deje llegar. En 3 días hábiles recibes las 3 fugas que más llamadas te cuestan, en orden, con capturas de tu propia página y el cambio que haría en cada una.
01
Me mandas un enlace. Tu anuncio, tu página o tu Instagram. Es lo único que necesito.
02
Recorro tu camino como un cliente. Del anuncio a la cita, en el celular y en la computadora. Veo lo mismo que ve un cliente, nada más.
03
En 3 días hábiles tienes tus 3 fugas. Primero la que más te cuesta. Cada una con su captura y el cambio escrito en una frase, para que lo pueda hacer tu equipo. Y qué número mirar para saber si el cambio funcionó.
Todo por escrito
Solo miro lo que ve un cliente
Te lo quedas aunque no trabajemos juntos
Diagnóstico · Capital Norte (negocio ficticio)
Recorrido: anuncio → clase gratuita → llamada
01/03 · Agenda
Lo que viNueve preguntas antes de ver un horario. En la cuarta te piden el patrimonio.
Lo que cambiaríaDejaría tres preguntas y mostraría el calendario en la misma pantalla.
02/03 · Asistencia
Lo que viDespués del «¡Listo!» no llega ningún correo ni mensaje.
Lo que cambiaríaConfirmación al momento y un recordatorio el día antes que diga qué se van a llevar de la llamada.
03/03 · Celular
Lo que viEn el celular, el botón queda debajo de un video de 41 minutos.
Lo que cambiaríaBotón visible desde la primera pantalla, sin bajar.
Empieza por la 1: es la que más llamadas te cuesta.
Ejemplo ilustrativo. El tuyo lleva capturas de tu propia página.
¿Por qué es gratis?
Porque prefiero que me juzgues por lo que encuentro en tu página y no por lo que digo aquí. Y porque trabajo con 5 negocios a la vez como máximo: el diagnóstico también me dice si puedo ayudarte. Si quieres que lo implemente contigo, lo hablamos. Si no, te lo quedas.
Si no encuentro nada que valga la pena arreglar, te lo digo y no te vuelvo a escribir.
Es el promedio de más de €300,000 gestionados en Meta Ads en los últimos 2 años, no mi mejor caso. Las cifras van en euros porque esas cuentas eran de España.
€1 en anuncios
€8 en ventas
El lead barato no fue lo que vendió. Sin la oferta, el seguimiento y los guiones detrás, esos leads de €5 se habrían caído en los mismos seis sitios que acabas de ver.
Hubo otro caso excepcional, con ROAS x18. Ninguno de los dos es lo normal. Lo normal es x8.
No publico nombres de clientes sin su permiso. Con tu diagnóstico hago lo mismo.
Eran de sectores que no se parecen en nada, y con todas aprendí a buscar la venta en el tramo que no sale en ningún reporte: el que va del clic a la llamada.
Por eso no me quedo en el anuncio. Diseño el recorrido entero y después lo pongo en marcha contigo: la oferta, la página, el seguimiento, los guiones de llamada y los anuncios. Es el trabajo que viste en el caso de inversiones.
Ese trabajo lo hago con pocos negocios a la vez, a propósito: cada recorrido lo reviso y lo firmo yo, empezando por tu diagnóstico.
Fabricio Lujano
Con 5 lugares, prefiero decirte que no ahora que hacerte perder el tiempo después.
06 · Encaje
Para quién es y para quién no
Para quién es.
Inviertes en anuncios de Meta todos los meses, desde unos US$3,000, y te llegan registros o mensajes.
Vendes algo de ticket alto (consultoría, educación, servicios o inversiones) y cierras por llamada o por WhatsApp.
En el administrador de anuncios los números se ven bien, pero la agenda no se llena o la gente no se presenta.
Quieres saber qué arreglar antes de subir el presupuesto.
Para quién no.
Todavía no has lanzado ningún anuncio.
Vendes por carrito, sin una conversación de por medio.
Buscas a alguien que solo te haga creativos.
Quieres más ventas sin cambiar nada de lo que pasa después del clic.
Si tu negocio no encaja, te lo digo en el primer mensaje.
07 · Después del diagnóstico
Con el diagnóstico en la mano,decides tú.
El diagnóstico es el mismo análisis con el que empiezo con cada cliente. Lo que cambia después es quién lo implementa.
01
Lo arreglas tú.
Con tu equipo o con tu agencia. Cada cambio viene escrito en una frase para que se pueda hacer sin mí.
02
Sprint de 10 días.
US$1,650
Arreglo contigo las dos fugas que más te cuestan y medimos el cambio. Si después sigues con el Plano Maestro, se descuenta de tu primer mes.
03
Plano Maestro.
Máximo 5 negocios a la vez · Desde US$2,700 al mes
Acompañamiento mensual: estrategia, anuncios, recorrido y la parte comercial (seguimiento y guiones de llamada). Es el tipo de trabajo del caso de inversiones: el recorrido completo, ajustado con tus datos.
El precio exacto depende de lo que haya que hacer, y te lo digo con el diagnóstico delante.
08 · Preguntas
Lo que yo preguntaríaantes de mandar mi enlace.
¿Por qué es gratis?
Porque prefiero que me juzgues por lo que encuentro en tu página. Y como trabajo con 5 negocios a la vez, también me sirve para saber si puedo ayudarte. Si no trabajamos juntos, te lo quedas igual.
¿Cuánto tarda?
3 días hábiles desde que te confirmo que lo recibí.
¿Lo escribe una inteligencia artificial?
Uso herramientas para capturar tu página en celular y computadora y para ordenar mis notas. Qué es una fuga, en qué orden van y qué cambiaría lo decido yo, y no sale ningún diagnóstico que yo no haya revisado y firmado.
¿Qué haces con mi página?
La uso solo para tu diagnóstico. No la publico ni se la paso a nadie. Si algún día quiero usarla como ejemplo, te pido permiso por escrito y puedes decir que no.
¿Necesitas acceso a mi cuenta de anuncios?
No. Reviso lo mismo que ve un cliente: tu anuncio público, tu página, tu formulario y tu agenda.
¿Me vas a llamar para venderme algo?
No. Te mando el diagnóstico por escrito y te escribo una vez más para saber si te sirvió. Si quieres hablar, lo decides tú.
¿Y si mi página ya funciona bien?
Te lo digo y no te vuelvo a escribir para venderte nada. Saber que la página no es el problema también vale: sabes dónde no gastar.
Ya tengo agencia.
Perfecto, esto no la sustituye. Reviso lo que pasa después del anuncio, que normalmente no es lo que lleva la agencia. Puedes pasarle el documento.
Tus cuentas eran de España. ¿Sirve aquí?
Hasta hoy, sí: mis cuentas han sido de España. Lo que reviso es el camino de una persona desde tu anuncio hasta tu llamada, y ese camino se rompe por los mismos seis sitios en cualquier país.
Mi página está en inglés.
La reviso igual. El diagnóstico te lo escribo en español.
¿Cuánto cuesta trabajar contigo después?
Si lo arreglas tú, nada. Si quieres que lo implemente contigo, el Sprint de 10 días cuesta US$1,650 y el acompañamiento mensual empieza en US$2,700. El precio exacto te lo digo con el diagnóstico delante.
¿Sirve para mi tipo de negocio?
Si vendes algo de ticket alto y llevas a la gente desde un anuncio hasta una conversación, sí. Si no encaja, te lo digo antes de que pierdas tiempo.